Zwei Brüder, eine Vision für Mobilität – wie Carisma mit Choice wächst
01.09.2026
Wie aus der Idee zweier Brüder in 20 Jahren ein Full-Service-Anbieter wurde
Seit 20 Jahren ist die Carisma Autovermietung am Markt: vom Hauptsitz in Hamburg und den Standorten in Berlin und Hannover aus liefert sie Fahrzeuge deutschlandweit aus. Seit sechs Jahren arbeitet das Unternehmen beim Fahrzeugbezug und bei der Vermittlung von Zusatzgeschäften mit der Choice AG zusammen.
Wie daraus eine Partnerschaft wurde, erzählt Geschäftsführer Jan Lobig gemeinsam mit dem Team von Carisma.
Ein Vermieter, der mehr als Vermietung macht
Angefangen hat alles als Familiensache: zwei Brüder, die aus unterschiedlichen beruflichen Richtungen kommen. Der eine hatte bereits neben der Schule in einer Autovermietung gearbeitet und das operative Know-how mitgebracht, der andere einen Kundenstamm aus der Filmbranche. Was als Kombination aus Erfahrung und Kontakten beginnt, entwickelt sich über die Jahre zu einem Full-Service-Anbieter. Der frühere Leitspruch des Unternehmens fasst den Anspruch zusammen: „Deine Vision für Mobilität.“
Heute deckt Carisma fünf Geschäftsfelder ab: die klassische Vermietung, die Langzeitmiete, das Auto-Abo als flexible Alternative zum Leasing, das Assistance-Geschäft – die Mobilitätsversorgung von Kunden, deren Fahrzeug in der Werkstatt steht – und einen Chauffeurservice, unter anderem für Aufsichtsräte größerer Unternehmen. Dazu kommen Kooperationen mit Medienunternehmen und Sportvereinen, aktuell etwa mit den Berlin Underdogs. Fünf Geschäftsfelder, drei Standorte, Auslieferungen in ganz Deutschland – diese Vielfalt ist ein Vorteil im Markt. Sie verlangt aber jeden Tag Organisation: Flotte, Verfügbarkeiten, Aufbereitung und Auslieferungen müssen über alle Standorte hinweg zusammenspielen.
Der Alltag: planen, was sich nicht planen lässt
Wer Fahrzeuge vermietet, plant mit Ungewissheit. In welchem Zustand kommt ein Auto zurück? Sind Schäden entstanden? Wird der Rückgabetermin eingehalten? Von diesen Fragen ist abhängig, ob das Fahrzeug für den nächsten Kunden rechtzeitig bereitsteht.
Kommt es später zurück als vereinbart, muss die Aufbereitung umso schneller gehen. Carisma steuert die Flotte deshalb durchgängig digital – von der Fahrzeugübersicht über die Verträge bis zur Kundenkommunikation.
Dazu kommt noch die zweite Herausforderung, die den Alltag einer Autovermietung oft prägt: Wachstum ist das Ziel jedes Unternehmens – nur muss es auch getragen werden. Strukturen wachsen mit, und neue Geschäftsfelder müssen sich erst etablieren. Beides hat Carisma parallel bewältigt. Wer wachsen will, braucht dafür starke Partner.
Mit Choice an der Seite – aus drei guten Gründen
Drei Kriterien waren bei der Partnerwahl entscheidend: Zuverlässigkeit, Professionalität und gute Kommunikation. Choice hat sich von Anfang an bewährt und punktete zusätzlich mit einer attraktiven Hersteller- und Modellauswahl. Etabliert war Carisma zu diesem Zeitpunkt längst, doch die Partnerschaft mit Choice veränderte qualitativ, quantitativ und monetär zugleich den Fahrzeugbezug.
Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit geht über den Fahrzeugeinkauf hinaus: Choice vermittelt Zusatzgeschäfte, vor allem im Assistance-Bereich – in dem Feld, das bei Carisma heute den stärksten Umsatzbeitrag liefert. So hat die Partnerschaft nicht nur die Beschaffung verbessert, sondern ein neues Geschäftsfeld mit aufgebaut.
Die Zusammenarbeit im Alltag
Sechs Jahre später ist der Kontakt zum Choice-Team Alltag – und der Ton dabei bemerkenswert: „Sehr gut und professionell. Teilweise schon freundschaftlich!“ Den Ausschlag gaben von Anfang an vier Eigenschaften: Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Professionalität und gute Kommunikation.
„Wir schätzen die Professionalität, Verlässlichkeit und Menschlichkeit von Choice – das hilft uns sehr, unsere Vision umzusetzen.“
Jan Lobig, Geschäftsführer, Carisma Autovermietung
Fazit: eine Partnerschaft, die Wachstum trägt
Die Geschichte der Brüder Lobig hinter Carisma zeigt, wie aus Erfahrung, Kundennähe und den richtigen Partnerschaften ein Full-Service-Anbieter entstehen kann.
Heute ist Carisma ein etablierter Mobilitätsanbieter mit fünf Geschäftsfeldern – über 20 Jahre gewachsen und bereit für die Anforderungen eines sich wandelnden Marktes.
Die Zusammenarbeit mit Choice bleibt dabei ein Baustein, auf den Carisma zählt.
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