KFZ-Mechatroniker / Serviceberater (m/w/x) im Bereich Schadenmanagement

in Vollzeit (40 h/Woche) am Standort Nürnberg
 
Das Team Claims Management im Bereich Operations ist für die operative, administrative und ertragsreiche Abwicklung jeglicher Fahrzeugschäden verantwortlich.

Was dich in deiner neuen Rolle erwartet

  • Du bearbeitest und dokumentierst Schadenvorfälle jeglicher Art, von Kasko- über Haftpflichtschäden bis zu technischen Schäden am Fahrzeug
  • Du prüfst Schadenvorfälle anhand von Schadenmeldungen, Gutachten und Kostenvoranschlägen 
  • Du kommunizierst mit Sachverständigen, Versicherungen und weiteren Beteiligten im Schadenprozess
  • Du übernimmst die Datenpflege und -kontrolle in unseren Claims-Management-Systemen
  • Du bist für administrative Aufgaben im Schadenmanagement zuständig, einschließlich der Rechnungsprüfung
  • Du betreust unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und sorgst für eine reibungslose Unfallabwicklung

Wie du uns überzeugst

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik, Karosseriebaumechanik, Fahrzeuglackiererei  oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst Berufserfahrung im Autohaus oder dem Werkstattservice mit, idealerweise im Bereich Schadenmanagement
  • Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und proaktive Kommunikation aus – sowohl in der internen Teamarbeit als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden
  • Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und selbstständig
  • Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Versicherungen und Dienstleistern
  • Du hast gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office

Worauf du dich freuen kannst

  • Flexible Arbeitszeiten und ein bunter Mix aus Büro- und Mobile-Office-Tagen
  • Eine unbefristete Anstellung in einem hilfsbereiten und offenen Team mit Du-Kultur
  • Zusammenarbeit in vielfältigen agilen und digitalen Formaten
  • Eine strukturierte Einarbeitung und Förderung deiner fachlichen Entwicklung
  • Vielfältige Mobilitäts-Angebote, bspw. Produktvergünstigungen im Family & Friends-Programm, Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket, Job-Rad
  • Tolle Rabatte im Corporate-Benefits-Programm
  • 30 Urlaubstage
  • Förderung deines mentalen Wohlbefindens durch unsere Partnerschaft mit nilo.health
  • Leckeren Kaffee, erfrischende Säfte und Schorlen, Obst und Nervennahrung
  • Interne Events, bspw. Coffee-Blind-Date, Büro Bolognese, Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Moderne und offene Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung und Fitnessarbeitsplätzen

Dein Weg zu uns

Du hast Interesse an dieser Herausforderung? Dann ergreife die Chance, deine eigene Erfolgsgeschichte bei uns zu schreiben.
 
Lass uns deine Bewerbung bitte über unser Jobportal zukommen, indem du auf "Jetzt bewerben!" klickst.
 
Choice AG | Thomas-Mann-Straße 16 - 20 | 90471 Nürnberg 
Deine Kontaktperson: Beatrice Schönmetz
Telefonnummer: +49 911 4804990
 
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!