Schnelligkeit und Zuverlässigkeit im Fokus: DriveX24 über die Zusammenarbeit mit Choice 

Choice Marketing (CM): Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Bitte stellen Sie sich kurz vor.  

Özkan Yüksel (OY): Ich bin Geschäftsführer der DriveX24 Autovermietung. In meiner täglichen Arbeit konzentriere ich mich auf den Vertrieb und umsatzbringende Tätigkeiten im Backoffice. Wir betreiben eine Flotte von 140 Fahrzeugen und legen den Schwerpunkt auf Langzeitmieten.  

CM: Sie arbeiten schon seit einiger Zeit mit Choice zusammen. Was hat Sie dazu bewegt, mit Choice zu kooperieren?  

OY: Als wir unser Unternehmen gegründet haben, konnten wir nicht alle Kunden mit unserer eigenen Flotte bedienen. Durch Empfehlungen und eigene Recherche sind wir auf Choice aufmerksam geworden. Die schnelle Bearbeitung und die persönliche Betreuung durch das Team (Marc Oelhorn und Jonas Tausend) haben uns sofort überzeugt.   

CM: Welche Kriterien waren für Sie bei der Auswahl eines Anbieters besonders wichtig?  

OY: Schnelligkeit und Zuverlässigkeit sind für uns entscheidend. Bei Choice konnte ich montags Fahrzeuge anfragen und sie bereits mittwochs abholen – diese Effizienz war bei anderen Anbietern nicht gegeben.  

CM: Welche Herausforderungen begegnen Ihnen in Ihrer Arbeit und wie konnte Choice Ihnen helfen, diese zu bewältigen?  

OY: Die kurzfristige Verfügbarkeit von Fahrzeugen ist für uns immer wieder eine Herausforderung. Choice hat uns hier zuverlässig unterstützt – sowohl bei Bedarfsspitzen als auch bei der Schadensabwicklung. Wir konnten uns jederzeit auf pragmatische und schnelle Lösungen verlassen.  

CM: Können Sie ein konkretes Beispiel für den Erfolg Ihrer Zusammenarbeit mit Choice nennen?  

OY: Die schnelle Bereitstellung von Fahrzeugen bei Bedarfsspitzen ist ein großer Erfolg. Wenn ein Kunde kurzfristig ein Fahrzeug benötigt, kann ich mich darauf verlassen, dass Choice es möglich macht.  

CM: Wie war Ihre Erfahrung mit dem Team von Choice?  

OY: Die Kommunikation und Betreuung durch das Team, insbesondere durch Jonas Tausend, sind hervorragend. Auch bei Herausforderungen finden wir gemeinsam eine Lösung.  

CM: Würden Sie Choice anderen Unternehmen empfehlen? Wenn ja, warum?  

OY: Ja, auf jeden Fall. Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Dienstleistungen sind unschlagbar. Wir planen die Zusammenarbeit künftig weiter auszubauen.  

CM: Gibt es etwas, das Sie sich für die Zukunft wünschen?  

OY: Ein Online-Identifikationsservice wäre eine großartige Ergänzung, um die Sicherheit zu erhöhen. Und ich hoffe, dass Jonas noch lange bei Choice bleibt, da ich sehr gerne mit ihm zusammenarbeite.  

CM: Vielen Dank für das Gespräch und Ihre Zeit.  

OY: Sehr gerne.